Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Nutzung der „Meistermacher“-Dienste der WAHM Consulting UG (haftungsbeschränkt)

1 Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der von der WAHM Consulting UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „WAHM“), Rüttenscheider Straße 88, 45130 Deutschland, vertreten durch Bastian Helms unter der Marke „Meistermacher“ über die Website meistermacher.org angebotenen Dienste (nachfolgend die „Dienste“).

1.2

Die Nutzung der Dienste wird ausschließlich durch diese AGB geregelt.

2 Vertragsschluss; Unentgeltlichkeit

2.1

Ein Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald wir Dir den Auftrag per E-Mail bestätigen.

2.2.

Vor Vertragsschluss fragen wir folgende Informationen bei Dir ab: Kundenanschrift, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Name und Zugangsdaten des Hostinganbieters, Details zur Veröffentlichung auf der Website wie z.B. Ihre Wunschtexte, AGB, Impressum etc. Die Daten müssen vollständig und korrekt angegeben werden, wobei Eingabefehler jederzeit korrigiert werden können.

2.3.

Nach erfolgreicher Informationsabfrage machen wir Dir einen Vorschlag zur Gestaltung Deiner Website und zu den nächsten Schritten. Sag uns Bescheid, wenn Du damit einverstanden bist oder Änderungen wünschst. Wir bestätigen Dir dann den Auftrag. Damit kommt der Vertrag zustande.

2.3

Nach der Auftragserteilung machen wir uns an die Arbeit und stellen Dir unseren Entwurf zur Verfügung.

2.4

Sobald Du auf den Entwurf zugreifen kannst, hast Du vier Wochen Zeit um diesen auf „Herz & Nieren“ zu prüfen. Wenn Dir der Entwurf nicht gefällt, brauchst Du uns nur per E-Mail meistermacher.website@gmail.com informieren. Dir entstehen keine Kosten.

2.5

Wenn wir innerhalb von acht Wochen keine Rückmeldung von Dir erhalten, wird die Seite „scharf“ gestellt. Wir überlassen Dir die Website und übergeben die Zugangsdaten. Der vereinbarte Preis wird fällig.

3 Technische Voraussetzungen

3.1

Voraussetzung der Nutzung der Dienste ist die Bereitstellung oder Beauftragung einer digitalen Plattform zum Hosting der zukünftigen Website sowie ein SSL Zertifikat zur Schutz der Authentizität und Integrität Ihrer digitalen Firmenidentität. Zudem benötigen wir separate Zugangsdaten zur Bearbeitung Ihrer Website sowie Ihre Mitwirkung bei der Erstellung von Text-, Video- und Bildermaterial.

3.2

Wir behalte uns vor, die Dienste den Marktgegebenheiten laufend anzupassen. Für die Nutzung der Dienste ist es daher insbesondere erforderlich, Betriebssystem bzw. App jeweils auf dem aktuellen Stand zu halten. Anpassungen können zudem dazu führen, dass insbesondere ältere Endgeräte den Anforderungen zukünftig nicht oder nur noch eingeschränkt entsprechen.

4 Leistungen von uns (Bereitstellung der Dienste)

4.1

Die von uns bereitgestellten Dienste umfassen insbesondere,

• das Design der Website;
• die Umsetzung der Website;
• die Beratung zu weiteren Funktionen wie SEO oder andere digitale Dienste;
• das Einspielen des SSL-Zertifikates.

Zu diesem Zweck halten wir auch Informationen zum Abruf oder Herunterladen auf unserer Website zur Verfügung.

4.2

Mit der Bereitstellung der Website räumen wir Dir ein einfaches, nicht-ausschließliches, nicht-übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, die Website gemäß der Bestimmungen dieser AGB zu nutzen. Weitergehende Nutzungsrechte werden nicht eingeräumt.

6 Haftung / Freistellung

6.1

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei

• Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• Garantieversprechen (soweit vereinbart) oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

6.2

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), die durch leichte Fahrlässigkeit von uns oder unsere gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

6.3

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

6.4

Sollte die von uns zur Verfügung gestellte Website die Rechte Dritter verletzen, stellen wir Dich von eventuellen Ansprüchen Dritter frei, es sei denn, die Drittrechtsverletzung beruht auf Informationen / Daten, die Du uns zur Verfügung gestellt hast (z.B. Bilder und Videos). Im Fall einer Drittrechtsverletzung werden wir uns darum bemühen, dass der Dritte uns die jeweiligen Rechte einräumt. Ist das nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

7 Datenschutz

Bei der Nutzung der Dienste werden von uns personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts. Weitergehende Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzinformation von uns https:/meistermacher.org/datenschutz.

 8 Beschwerdeverfahren

Wir sind stets bemüht, Dich zufrieden zu stellen. Aber solltest Du nicht mit uns zufrieden sein, melde Dich bitte und lass es uns wissen.

 Wie du eine Beschwerde einreichst

Tritt per Telefon oder E-Mail mit unserem Customer Experience Team in Kontakt. Unser Team hilft dir gerne dabei, dein Problem zu lösen. Sollten wir nicht dazu in der Lage sein, das Problem gemeinsam zu lösen, hast du die Möglichkeit, deine Beschwerde per E-Mail an uns einzureichen.

 Wie du eine Beschwerde meldest

Melde Deine Beschwerde per Mail an uns. Du erreichst uns an Wochentagen zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der E-Mail an meistermacher.website@gmail.com.

Was kannst du von uns erwarten?

Du erhältst innerhalb von zwei Werktagen eine Bestätigung des Eingangs deiner Beschwerde. Wir antworten innerhalb von fünf Werktagen. Sollten wir mehr Zeit benötigen, lassen wir es Dich wissen

9 Schlussbestimmungen

9.1

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieser AGB tritt das Gesetzesrecht.

9.2

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird. Für alle Streitigkeiten sind die für 45130 zuständigen Gerichte ausschließlich zuständig.